Suivre ma commande
AXNINE HOME LLC gère les commandes passées sur axnine.net. Après l’expédition, nous envoyons un courriel de confirmation et les informations de suivi. Pour voir les dernières mises à jour du transporteur, utilisez notre page de suivi ou le lien dans votre courriel.
Délais estimés après expédition
- Transport maritime standard : 25 à 35 jours calendaires.
- Transport aérien express : 7 à 14 jours ouvrés.
La préparation et toute fabrication sur commande s’ajoutent à ces délais. Les expéditions maritimes peuvent présenter peu de mises à jour pendant la traversée. Si le délai estimé est dépassé, envoyez-nous votre numéro de commande.
Taxes et droits : AXNINE HOME LLC prend en charge les taxes et droits d’importation applicables. Si un transporteur réclame un paiement douanier imprévu, contactez-nous avant de payer.
Besoin d’aide ?
Écrivez à axnine32@gmail.com avec votre numéro de commande. En cas de dommage, conservez l’emballage et prenez des photos. Consultez notre politique d’expédition et notre politique de retours.