Protection d'expédition optionnelle
AXNINE LIGHT offre une protection d'expédition optionnelle lorsqu'elle est affichée et achetée au moment du paiement ou confirmée par écrit avant l'expédition. La couverture aide à protéger les commandes éligibles contre la perte ou les dommages pendant le transport.
Qu'est-ce que l'assurance logistique ?
L'assurance logistique est une forme d'assurance conçue pour offrir une indemnisation en cas de perte, de dommage ou de disparition survenant pendant le transport et la logistique. Cette assurance est généralement utilisée pour couvrir les risques et les événements imprévus que les marchandises peuvent rencontrer tout au long des différentes étapes de la chaîne d'approvisionnement, des fournisseurs aux clients finaux. L'assurance logistique peut aider à réduire vos risques financiers et à garantir que vos marchandises sont bien protégées pendant le transport.
Le développement de l'industrie du transport a facilité et accéléré le transport des marchandises d'un endroit à un autre. Cependant, si les activités de transport ont aidé diverses entreprises à croître et à se développer, plusieurs risques pèsent également sur les marchandises pendant le transport. C'est là que notre police d'assurance transport de marchandises s'avère utile !
De la fourniture d'une protection précise à la couverture des pertes causées par le vol ou tout dommage aux produits pendant le transport - rien ne manque à notre liste. Alors, qu'attendez-vous ?
Assurez-vous que vos articles sont entièrement sécurisés et restez sans stress pendant le transport en sélectionnant la protection d'expédition lorsqu'elle est disponible pour votre commande.
Nous nous engageons toujours à vous offrir un service et une expérience d'achat de qualité.
Notre assurance transport de marchandises comprend
- Perte ou dommage des marchandises causés par des catastrophes naturelles (telles que le feu, les inondations, les tremblements de terre, etc.).
- Perte ou dommage des marchandises causés par des accidents pendant le transport (tels que des accidents de la circulation, des naufrages, etc.).
- Perte des marchandises causée par le vol ou le pillage.
- Dommages aux marchandises causés par des accidents pendant le chargement et le déchargement.
Garantie de livraison
La garantie de livraison est un engagement ou un service fourni par nous (les détaillants) et les entreprises de logistique avec lesquelles nous coopérons pour garantir que les marchandises sont livrées aux clients avec précision selon certaines normes et certains horaires. C'est une garantie de service dédiée à l'amélioration de la fiabilité et de la qualité du processus de distribution logistique.
Livraison à temps
La garantie de livraison comprend généralement un engagement à livrer à la date ou à l'heure de livraison convenue. Cela signifie que les clients peuvent s'attendre à ce que leurs marchandises soient livrées dans les délais convenus sans délai.
Suivi de l'état de la livraison
La garantie de livraison comprend généralement la fourniture d'une fonction de suivi de l'état du fret en temps réel. Cela permet aux clients de vérifier l'emplacement et le progrès de la livraison des marchandises à tout moment.
Livraison sécurisée
L'assurance livraison comprend la responsabilité de garantir que les marchandises sont intactes pendant la livraison. Si les marchandises sont endommagées ou perdues pendant le transport, le transporteur est généralement responsable de l'indemnisation du client.
Comme mentionné ci-dessus, si votre colis est endommagé avant la signature, veuillez nous contacter ou déposer une réclamation directement via ROUTE Buyer Protection
La protection de l'acheteur est un service à valeur ajoutée fourni par ROUTE. Veuillez ne pas acheter la protection de l'acheteur séparément. Pour les commandes éligibles, la sélection de la protection de l'acheteur au moment du paiement ou sur la page du panier peut garantir la livraison sécurisée de votre colis et prévenir les pertes, les dommages et les retards.
Je n'ai pas besoin d'« assurance expédition »
Nous fournissons une assurance expédition pour chaque produit,
Si vous ne souhaitez pas acheter d'assurance expédition pour vos articles, veuillez le faire.
Veuillez vérifier le panier et annuler « Protégez votre colis et la planète avec Route » avant de passer à la caisse. (Comme indiqué ci-dessous)
Si vous avez terminé votre commande et ne souhaitez pas souscrire d'assurance, vous pouvez contacter le service client pour demander un remboursement de l'assurance.
Quelle que soit la situation, nous nous engageons toujours à vous offrir un service de qualité. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.